10 Способов справиться с грубыми коллекционерами долгов

10 Способов справиться с Rude Debt Collectors

Коллекционеры долговых обязательств вряд ли известны своей любезностью и обслуживанием клиентов. Год за годом сборщики долгов занимают место среди наиболее жалобных списков FTC, падая только за кражей личных данных. У FTC даже есть список сборщиков долгов, которые вели себя так плохо, что их вообще запретили.

В своих попытках собрать от вас, сборщики долгов иногда используют агрессивный тон, не проявляют никакой чувствительности или заботы о ваших финансах или не разговаривают с вами неуважительно.

Некоторые коллекционеры пересекают линию и используют угрозы или пугающую тактику, чтобы попытаться заставить вас заплатить. Если вам посчастливилось поговорить с хорошим сборщиком долгов, подумайте, что вам повезло. С другой стороны, более вероятно, что знание о том, как обращаться с грубыми коллекционерами, может не дать вам издеваться над платежом, который вы не можете себе позволить. Вот несколько способов, которыми вы можете иметь дело с коллекционерами грубых долгов.

Знай свои права.

Сборщики долговых обязательств, сторонние сборщики долгов, которые должны быть конкретными, должны следовать Закону о практике взимания задолженности. Это Федеральный закон, который описывает, что сборщики долгов могут и не могут сделать, когда они собирают у вас задолженность. Закон гласит, что им запрещается звонить вам до 8 а. м. или после 9 p. м. , угрожают насилием в отношении вас, угрожают посадить вас в тюрьму за долги или неоднократно называть вас раздражать вас.

Делать заметки.

Прежде чем принять вызов долга, возьмите ручку и бумагу и напишите примечания по вызову.

Если вам необходимо подать жалобу или подать в суд на коллекционера, эти заметки будут полезны, так как вы делаете свое дело против сборщика долгов.

Держите свои эмоции под контролем.

Это может быть сложно, особенно если вы разговариваете с особенно грубым или агрессивным сборщиком долгов, но лучше сохранять спокойствие. Коллекционеры долгов обучаются иметь толстую кожу против преследования со стороны потребителей, поэтому рассердиться не приведет вас никуда.

Он не остановит коллекционера от вас. Он не будет стирать ваш долг.

Прекратите пытаться объяснить себя.

Если финансовые затруднения мешают вам выплатить свой долг, вы можете надеяться на симпатическое ухо. К сожалению, слишком часто сборщики долгов не заботятся о ваших финансах и вместо этого просят вас причинить неудобства себе, чтобы заплатить долг. Признайте, когда вы никуда не денусь, и перестаньте пытаться просить свое дело.

Завершить вызов.

Если разговор с сборщиком долгов начинает превращаться во что-то, с чем вы не хотите иметь дело, просто закончите звонок. Повесьте, если вам нужно.

Не поднимайте трубку.

Вам не нужно разговаривать с коллекционерами долгов, особенно грубыми. После того, как вы определили номер телефона, с которого звонит коллекционер, используйте свой идентификатор вызывающего абонента, чтобы открыть свой звонок.Если вы звоните на ваш смартфон, вы даже можете загрузить приложение или настроить параметры, которые будут отправлять свои звонки прямо на голосовую почту. Просто знайте, что избежать телефонных звонков не заставит сборщика долгов уйти. Они могут продолжать звонить до тех пор, пока вы не заплатите долг или не продадите счет другому сборщику долгов.

Заставьте их перестать звонить.

Вы имеете право попросить сборщиков долгов перестать звонить вам. Уловка заключается в том, что вы должны сделать запрос в письменной форме.

Это может означать, что, по крайней мере, один раз, чтобы получить свой почтовый адрес, поговорите с сборщиком долгов. Или вы можете получить адрес с любых счетов, которые они отправили вам по почте. Обратите внимание, что после того, как сборщик долгов получил ваш письменный запрос, чтобы перестать звонить вам, они могут связаться с вами еще раз, чтобы вы знали, что они планируют делать дальше.

Спорить о долге.

Вы имеете право оспаривать действительность долга, если вы не считаете его своим. Так же как и ваш запрос прекратить общение, вам придется сделать этот запрос в письменной форме. Как только коллекционер получит ваш спор, они должны отправить подтверждение долга или прекратить связаться с вами. Обратите внимание, что если сборщик отправляет подтверждение задолженности, они могут возобновить деятельность по сбору. Вслед за письмом о прекращении и прекращении действия может прекратиться требование о взыскании задолженности по долгу, который был утвержден.

Нанять адвоката.

Если звонки сборщика долгов вызывают травмы или стресс, которые приводят к медицинским счетам или влияют на вашу работу, у вас может быть судебное дело, особенно если сборщик сделал что-то незаконное. Удостоверьтесь, что вы храните заметки о своем разговоре с коллектором и обратитесь к адвокату по правам потребителей, чтобы узнать, есть ли у вас случай.

Сообщите об этом властям.

Вы можете жаловаться на сборщиков грубых и оскорбительных долгов для FTC и CFPB. С достаточным количеством жалоб на конкретного сборщика могут быть возбуждены судебные иски против агентства по сбору платежей.