Как собрать разведку на своем бизнес-конкурсе

Как собрать разведку на своем бизнес-конкурсе

Одним из быстрых способов сглаживания вашего малого бизнеса является игнорирование ваших конкурентов. Пока вы заняты игнорированием их, они могут отрываться на вашей рыночной доле. Если вы не знаете, что такое конкуренция, вы не можете принимать разумные решения, которые будут держать клиентов у вас или привлекать новых. Но как человек малого бизнеса, как вы можете собирать информацию о своем бизнес-конкурсе, чтобы вы могли сохранить или расширить свою долю на рынке?

Вот шесть способов:

1) Обратите внимание на свои объявления.

Конечно, вы читаете местные газеты, смотрите новости, слушаете радио и тратите время на просмотр информации о своей отрасли. Объявления ваших конкурентов могут рассказать вам о конкретной аудитории, которую они пытаются настроить, и о том, какие конкретные продукты или услуги они пытаются рекламировать, - полезная информация, когда вы планируете свои рекламные кампании или рекламные кампании.

Сканирование объявлений о соревнованиях - идеальный способ сравнить цены и проверить их продажи и рекламные акции. Чем больше вы отслеживаете рекламные мероприятия своего конкурента, тем легче вам будет выявлять недостатки в их маркетинге и создавать собственные кампании, которые более эффективны в продвижении ваших продуктов или услуг.

2) Регулярно посещайте.

Лучшая конкурентная разведка - это текущая разведка. Поэтому, если у ваших конкурентов есть кирпичные и минометные магазины, сделайте так, чтобы регулярно посещать.

Dropping - отличный способ следить за тем, какие продукты или услуги продвигаются, проверять цены и даже получать идеи для показа.

Есть ли у вашего конкурса веб-сайт? Если вы уверены, что регулярно посещаете их сайты и читаете их блоги. Веб-сайты могут быть особенно богатыми минами информации, рассказывая вам больше о планах вашего конкурента, маркетинговой стратегии и даже персонале компании, чем вы могли бы узнать в одном посещении их объектов.

Если ваше соревнование использует социальные сети, вы должны регулярно проверять свои публикации в социальных сетях. Вам не нужно делать это вручную - вы можете автоматизировать процесс с помощью приложения, такого как Social-searcher, который покажет вам все сообщения в Facebook, Twitter, Youtube и т. Д. Для данной компании. Оформить их количество понравившихся Facebook и подписчиков Twitter, чтобы получить представление об их популярности.

3) Спросите своих коллег по бизнесу.

В следующий раз, когда вы с вашей сетевой группой или общаетесь с некоторыми коллегами по бизнесу, спросите некоторых из них индивидуально, что они знают о ваших конкурентах по имени. Вы можете сказать, например: «Вы слышали о большом бизнесе Дж. Б.»? Или, если вы знаете, что человек знает, что существует бизнес, вы можете сказать: «Слушайте что-нибудь о Дж.Б. Большой бизнес в последнее время? »Поддержание вашего уха на земле таким образом может дать вам некоторое предварительное знание планов ваших конкурентов, таких как предстоящая продажа, смена персонала или даже желание продать бизнес.

4 ) Спросите своих клиентов / клиентов.

Это не значит, что вы должны выходить за пределы своего магазина, когда они выходят из дома, но некоторые из их клиентов / клиентов могут быть вашими клиентами / клиентами. Или вы можете столкнуться с некоторыми из своих клиентов / клиентов в социальных ситуациях.

Легко спросить кого-то, если он или она когда-либо обращались с вашими конкурентами. Если человек говорит, что у него есть, спросите, что он думает о обслуживании клиента, которое он получил, или о работе, которую сделал участник Что клиенты вашего конкурента говорят вам, может быть чем-то, что может улучшить ваш бизнес или дать вам идею, которую вы можете принять.

Не бойтесь вникать, помните, что вы ищете информацию, которую можете использовать. говорит: «Служба велика», это ничего не говорит вам, кроме того, что он это его. Выучите глубже, задав вопрос, например: «Что вам особенно понравилось в сервисе?» или «Как вы думаете, что они сделали особенно хорошо?»

5) Будьте клиентом.

Быть фактическим клиентом может быть отличным способом сохранить все новые продукты и / или услуги, на которых вы конкурируете, и узнать, как обрабатываются клиенты вашего конкурента.

Если вы являетесь владельцем кафе, а кто-то еще работает в кафе в нескольких кварталах от него, не было бы для вас смысла перебирать и пробовать их продукты и проверять их обслуживание клиентов (или, если вы предпочитаете быть осторожным, отправить друга или члена семьи)?

Помимо возможности сравнить вещи, такие как цена, продукты и обслуживание клиентов на месте, вы можете даже собрать несколько замечательных советов о том, как другой человек делает то, что может улучшить ваши собственные операции.

6) Зарегистрируйтесь.

Бизнес вашего конкурента может предлагать клиентам какую-то программу членства или лояльности клиентов. Членство обычно включает в себя уведомление о продажах или событиях по электронной почте. Не упускайте эту возможность, чтобы идти в ногу с тем, что ваш конкурент предлагает своим клиентам. Также подпишитесь на рассылку своего конкурса, если таковая есть. Это еще один супер простой способ собрать конкурентный интеллект.

Когда дело доходит до вашего соревнования, чем больше вы знаете о том, что они сейчас делают, и что они планируют делать в будущем, тем лучше вы будете принимать решения о своем собственном малом бизнесе. Сбор конкурентной разведки для ваших конкурентов должен стать одним из ваших обычных привычек.