32 Инструментария для электронной коммерции для вашего розничного бизнеса в Интернете



32 Инструментария для электронной коммерции в режиме онлайн

Несмотря на то, что в наши дни каждый магазин имеет компонент электронной коммерции, все еще существует рынок для многих видов бизнеса, чтобы начать продавать свою продукцию в Интернете. Фактически, только 17 процентов малых предприятий пытались создать интернет-магазин электронной коммерции. Это дает огромную возможность для малых предприятий расширить свою сферу охвата, особенно если учесть, что к 2019 году, по оценкам, в Соединенных Штатах будет представлено 224 миллиона цифровых покупателей.

Если вы подумываете о добавлении интернет-магазина для расширения своего розничного опыта, этот список инструментов поможет вам найти то, что вам нужно для быстрого и экономичного онлайн-магазина.

Инструменты имен доменов

Первым шагом для большинства интернет-магазинов является поиск правильного имени домена. Хорошее доменное имя должно поддерживать ваш бренд, быть как можно короче, и быть легко запоминающимся. У вас есть много вариантов, когда дело доходит до выбора имени домена - вы можете использовать существующий домен бизнес-сайта, вариант этого домена или начать с чего-то совершенно нового. Ниже приведенные ниже инструменты дадут вам некоторые идеи, когда вы начнете выяснять свою стратегию домена.

1. Bust A Name: инструмент, который поможет вам найти домены, которые доступны и управляют доменами, которыми вы владеете.

2. Domainr: этот инструмент поможет вам найти идеальное имя домена, исследуя все пространство имен доменов, включая домены за пределами. com,. сеть, и. орг.

3. Dot-o-Mator: простой в использовании инструмент, который создает предложения имени домена на основе ключевых слов, которые вы вводите в инструмент.

4. Имя Mesh: эта служба предоставляет предложения по имени домена с использованием синонимов, суффиксов, префиксов и т. Д.

Платформы для электронной торговли

Когда электронная коммерция находилась в зачаточном состоянии, интернет-магазины должны были использовать множество различных сервисов, чтобы объединить свой опыт цифровых покупок, в том числе инструменты галереи продуктов, корзины покупок, платежные системы и многое другое ,

Сегодня существует множество платформ, которые предоставляют все элементы, которые важны для вашего интернет-магазина. Этот следующий список представляет собой набор некоторых из этих инструментов.

5. BigCommerce: Настройте свой сайт с помощью простых в использовании шаблонов, управляйте доставкой и платежами и перечислите свои продукты на Amazon, eBay и Facebook.

6. E-junkie: платформа для покупок, которая помогает вам продавать как цифровые загрузки, так и материальные товары с помощью PayPal, 2Checkout и Authorize. Сеть.

7. Интернет-магазин GoCentral: часть услуг GoDaddy, эта платформа поможет вам от всего, от управления запасами до обработки платежей.

8. Gumroad: отличный инструмент для цифровых создателей, которые хотят создать простой, небольшой магазин, который поможет вам создать свою аудиторию.

9. Magneto: платформа для электронной коммерции с открытым исходным кодом, которая предоставляет комплексные онлайн-решения для продажи, рынок расширений и открытую глобальную экосистему.

10. Shopify: платформа для электронной коммерции, в которой есть все, что вам нужно для продажи в Интернете, в социальных сетях или лично, предоставляя платформу для онлайн-магазинов, а также розничных торговых точек.

11. Squarespace Online Stores: платформа «все-в-одном» для продажи в Интернете, независимо от того, вы только начинаете или являетесь фирменным брендом.

12. Volusion: создатель веб-сайта электронной коммерции с профессионально разработанными темами и возможностями настройки, которые помогают вам продавать больше товаров в Интернете.

13. Weebly: создатель веб-сайтов с перетаскиванием, который позволяет создавать высококачественный веб-сайт, блог или интернет-магазин.

14. Wix: еще один разработчик онлайн-магазина drag-and-drop, который поможет вам создать уникальный персонализированный веб-сайт с галереями продуктов и гибким дизайном.

15. Woo Commerce: настраиваемая платформа электронной коммерции, встроенная в WordPress, которая позволяет легко продавать физические и цифровые продукты.

Маркетинг электронной почты

Важная часть развития вашего бизнеса через электронную коммерцию - это способ общения с вашими клиентами. Здесь приходит электронный маркетинг. Вам нужна платформа, которая поможет вам создать базу данных и отправить транзакционные сообщения электронной почты, последующие действия по обслуживанию клиентов и специальные маркетинговые акции и уведомления.

Исследуйте приведенные ниже инструменты - и этот список других платформ электронной почты - чтобы узнать, какой из них вам подходит.

16. AWeber: платформа для электронной почты с более чем 700 мобильными мобильными шаблонами электронной почты для автоматизации маркетинга электронной почты.

17. ConstantContact: создавать рекламные маркетинговые кампании с настраиваемыми шаблонами drag-and-drop, которые вы можете персонализировать, отправлять своим контактам и отслеживать ответ.

18. MailChimp: инструмент для автоматизации маркетинга для последующих действий продукта и других типов сообщений, ориентированных на клиентов на основе поведения, предпочтений и предыдущих продаж.

19. VerticalResponse: платформа, которая помогает малым предприятиям отправлять сообщения электронной почты, онлайн-опросы и прямую почтовую рассылку для кампаний, которые вызывают интерес к вашим онлайн-продуктам.

Маркетинг в социальных сетях

Социальные медиа важны для всего бизнеса, но особенно для тех, кто занимается онлайн-продажей. Вы можете вручную управлять своими социальными учетными записями через каждую отдельную платформу, но гораздо эффективнее использовать платформу для маркетинга в социальных сетях, такую ​​как инструменты, перечисленные ниже.

20. Buffer: Интуитивно понятная платформа управления социальными сетями, используемая всеми типами бизнеса, чтобы помочь привлечь результаты социальных сетей.

21. Hootsuite: инструмент управления социальными сетями, который помогает быстро находить и планировать социальный контент, а затем измерять его влияние.

22. Sprout Social: помогает всем типам организаций извлекать реальную ценность для бизнеса из социальных сетей посредством эффективного участия, публикации и аналитики.

Инструменты поддержки / справочная служба

Рассматривали ли вы, как вы будете обрабатывать проблемы с продуктом, отслеживать запросы клиентов или общаться со своими клиентами при улучшении процессов обслуживания клиентов?Инструмент поддержки и справочной службы может стать отличным достоянием для любого интернет-магазина. Изучите список ниже, чтобы узнать, подходит ли один из них для ваших нужд.

23. ClickDesk: Чат в реальном времени и программное обеспечение для поддержки позволяют настраивать виджет чата, взаимодействовать с посетителями в режиме реального времени и отвечать на запросы клиентов, чтобы повысить конверсию.

24. Freshdesk: программное обеспечение Help Desk для розничных предприятий электронной коммерции, которое включает в себя многоканальную поддержку, функции продажи билетов и поддержки продуктов, которые помогут вам запустить ваш интернет-магазин.

25. Get Satisfaction: платформа взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям наладить более тесные отношения со своими клиентами и перспективами.

26. HelpSpot: справочная служба и программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое легко настроить и помогает повысить удовлетворенность клиентов.

27. Zendesk: поддержка продуктов, которые позволяют предприятиям улучшать общение и понимать огромное количество данных от своих клиентов.

Метрики и аналитика

Все онлайн-компании должны следить за своей метрикой и аналитикой, чтобы улучшить свои продукты и интернет-магазины, предоставить своим клиентам больше того, чего они хотят, и получить представление о том, как клиенты находят и перемещаются через их сайт. Нижеприведенные инструменты предоставляют различные виды мониторинга и анализа данных, которые могут быть неоценимы для владельца интернет-магазина.

28. Clicky: инструмент, который включает возможности мониторинга в реальном времени, чтобы вы могли быстро отслеживать, анализировать и реагировать на ваш трафик.

29. Crazy Egg: Предоставляет карты карты тепла и прокрутки, которые вы можете получить, чтобы понять, как ваши посетители взаимодействуют с вашим сайтом, чтобы вы могли повысить свои коэффициенты конверсии.

30. Google Analytics: инструмент цифровой аналитики для измерения рентабельности вашей рекламы и производительности ваших веб-ресурсов, а также отслеживания ваших видео и сайтов социальных сетей.

31. KISSmetrics: платформа поведенческой аналитики и взаимодействия, которая поможет вам понять, что делают люди на вашем веб-сайте и в продуктах, а затем доставлять электронные письма, основанные на поведении, для их привлечения.

32. Mixpanel: служба бизнес-аналитики и компания. Он отслеживает взаимодействие пользователей с веб-и мобильными приложениями и предоставляет инструменты для целенаправленной коммуникации с ними.

По мере того, как вы создаете свой интернет-магазин, вы также захотите убедиться, что вы его настроите, чтобы получить как можно больше трафика. Это руководство по электронной коммерции SEO дает отличную отправную точку.