Туристический агент Описание работы и профиль карьеры

Туристический агент - информация о карьере
Содержание статьи:
Описание работы Туристические агенты оценивают потребности отдельных людей и деловых людей, чтобы помочь им максимально эффективно организовать поездки. Агент может специализироваться по видам поездок, таких как досуг или бизнес, или пункт назначения, например, Европа или Африка. Туристические агенты также распространяют туристические пакеты от имени круизных линий, курортов и специализированных туристических групп.

Описание работы

Туристические агенты оценивают потребности отдельных людей и деловых людей, чтобы помочь им максимально эффективно организовать поездки. Агент может специализироваться по видам поездок, таких как досуг или бизнес, или пункт назначения, например, Европа или Африка. Туристические агенты также распространяют туристические пакеты от имени круизных линий, курортов и специализированных туристических групп.

Факты о занятости

В 2008 году в туристическом агентстве было проведено около 105, 300 рабочих мест.

Около 76% всех туристических агентов работали в службах поездок и бронирования, а около 60% работали в туристических агентствах. Приблизительно 17% были самозанятыми.

Требования к образованию

Чтобы стать туристическим агентом, необходимо иметь, по крайней мере, диплом средней школы или эквивалент. Из-за использования компьютеров и технологий работодатели предпочитают кандидатов на работу, которые получили профессиональную подготовку. Некоторые стремящиеся турагенты выбирают степень бакалавра в области путешествий и туризма, хотя программ, которые предлагают эту курсовую работу, мало. Некоторые работодатели ищут кандидатов на работу, которые прошли курсы в области компьютерных наук, иностранных языков, географии и мировой истории.

Другие требования

Туристические агенты должны пройти непрерывные курсы обучения, чтобы удовлетворить клиентов, которые из-за Интернета хорошо информированы и ожидают экспертных консультаций. Институт путешествий предлагает опытные курсы агентов, которые приводят к сертификации Certified Travel Associate (CTA) и Certified Travel Counselor (CTC).

Институт также предлагает программы развития навыков маркетинга и продаж и целевые специализированные программы.

Чтобы быть успешным турагентом, нужно быть хорошо организованным, точным, подробным, профессиональным и вежливым. Также необходимы хорошие навыки письменного и межличностного общения, а также возможности продаж.

Возможности продвижения

Прежде чем стать туристическими агентами, многие в этой области начинают работать в качестве регистраторов или оговорок в туристических агентствах. Многие туристические агенты начинают собственный бизнес. Те, которые обычно имеют предшествующий опыт работы в учрежденном агентстве.

Перспективы работы

Ожидается, что при найме туристических агентов почти не будет увеличиваться или сокращаться количество рабочих мест до 2018 года. Отсутствие роста можно объяснить тем, что путешественники все чаще используют Интернет для планирования своих поездок, в то время как отсутствие упадка может быть объяснено использованием агентов путешественниками, которые планируют экзотические поездки и необходимостью замены агентов, которые уходят на пенсию или покидают свои рабочие места.

Прибыль

В 2009 году туристические агенты заработали среднюю годовую зарплату в размере 30 790 долларов США.

Используйте Мастер зарплаты по зарплате. com, чтобы узнать, сколько в настоящее время зарабатывают туристические агенты в вашем городе.

День в жизни туристического агента

В обычный день туристический агент будет:

  • дать советы по пунктам назначения
  • принять меры для транспортировки, размещения в гостинице, проката автомобилей, поездок и отдыха
  • консультирование по погодным условиям, ресторанам, туристическим достопримечательностям и отдыху
  • предоставить информацию о таможенных правилах, необходимых документах (паспортах, визах и свидетельствах о вакцинации) и обменных курсах валют для международных путешественников
  • проконсультироваться с опубликованными и компьютерными источники информации о времени вылета и прибытия, тарифы и рейтинги отелей и жилье
  • посетить отели, курорты и рестораны для оценки комфорта, чистоты и качества продуктов питания и обслуживания

Бюро статистики труда, Министерство труда США , Руководство по профессиональному Outlook , выпуск 2010-11, Туристические агенты , в Интернете по адресу: // www. BLS. GOV / ох / продажи / путешествия агенты. htm (посетил 8 декабря 2010 г.).
Администрация занятости и обучения, У. С. Департамент труда, O * NET Online , Туристические агенты , в Интернете по адресу // онлайн. onetcenter. орг / ссылка / подробности / 41-3041. 00 (посещение 8 декабря 2010 года).