Что такое управление изменениями?

Что означает управление изменениями на работе?
Содержание статьи:
Изменения должны быть здесь. Вы не можете убежать от него; вы не можете заставить его уйти. Вы не можете вернуться в старые добрые времена. Вы не можете продолжать выполнять свою работу, как вы всегда это делали. Вы живете в рабочем мире с клиентами, которые становятся все более требовательными. Технология меняет каждый аспект работы.

Изменения должны быть здесь. Вы не можете убежать от него; вы не можете заставить его уйти. Вы не можете вернуться в старые добрые времена. Вы не можете продолжать выполнять свою работу, как вы всегда это делали. Вы живете в рабочем мире с клиентами, которые становятся все более требовательными. Технология меняет каждый аспект работы.

Выполнение большего с менее требует переопределения ролей и обязанностей персонала, изменения процессов и систем и улучшения обслуживания клиентов.

Необходимость для ваших сотрудников принимать решения и действовать быстро по параметрам их рабочих мест возрастает по мере того, как требования клиентов и необходимость гибкого увеличения рабочего места.

В этой быстро меняющейся среде навыки управления изменениями имеют первостепенное значение, если вы хотите добиться успеха. Независимо от вашей работы, вы должны научиться управлять изменениями. Принимая во внимание изменения, вы должны предвидеть и планировать свой следующий опыт. Это намного мощнее и активнее, чем позволять каждому проходящему ветру буферизовать вашу трудовую жизнь и перспективы. Независимо от того, будет ли изменение в вашей личной жизни и перейдет ли ваш рабочий день, или изменение связано с работой, ваши навыки управления изменениями помогут вам ориентироваться в путешествии.

Управление изменениями - это процесс, помогающий отдельным лицам и вашей организации перейти из текущего состояния в желаемое. Он включает инструменты, навыки и передовые методы в областях, которые включают в себя:

  • Руководство и поддержка
  • Связь
  • Вовлечение сотрудников
  • Планирование и анализ
  • Поддержка строительства посредством эффективной подготовки
  • Учет факторов, которые будут создать сопротивление изменению

Цели любого процесса управления изменениями включают в себя уменьшение отвлечения внимания, которое испытывает организация, когда оно перемещается из текущего состояния в желаемое состояние.

Отвлекающие факторы включают сотрудников, которые реагируют и сопротивляются изменениям, изменяют ежедневные приоритеты, меняют направление или видение компании, которая влияет на цели и стратегии сотрудников, а также время планирования расходов на пункты с более низким приоритетом.

Процесс управления изменениями может быть общесистемным и включать каждого сотрудника, или он может быть более узко ориентирован на отдел, рабочую группу или отдельного человека. Чем больше людей задействовано, тем больше времени, энергии и обязательств необходимы.

Типы изменений для управления

Изменения в управлении бесконечны. Некоторые из них - инициативы по смене организации. Другие ближе к дому: ведомственные изменения и личные изменения. Как следствие, вы можете столкнуться с необходимостью управления изменениями в таких областях.

  • Ваша организация меняет свою миссию или видение на основе рынков, которые меняются, консолидируют ваши производственные линии и новое видение нового исполнительного руководства.
  • Изменение потребностей клиентов, требований и ожиданий на основе доступных продуктов конкурентов и подхода. Рынок никогда не стоит на месте, и ваша организация должна адаптироваться или умереть.
  • Изменение потребностей сотрудников на основе различий между поколениями, новых законов о занятости, лучшей практики конкурентов и изменения потребностей и ожиданий сотрудников от работы.
  • Ваш начальник отдела был заменен новым боссом, и его приоритеты отличаются от приоритетов бывшего босса.
  • Вы получили повышение и должны изучить совершенно новую работу. Это включает новых клиентов, сотрудников и новые способы ведения бизнеса.
  • Человек, который разделяет ваш офис, переехал в другой отдел, и у вас есть новый сосед по комнате, чтобы узнать. Это серьезное изменение, поскольку оно связано с каждым моментом вашей трудовой жизни.
  • Ваш поставщик услуг по уходу за ребенком выходит из состояния. Вы будете вкладывать часы в получение рекомендаций, опрос кандидатов и школ и выбор наилучшего варианта для ваших детей.
  • Школа ваших детей переходит на круглогодичный график, требующий изменений каждые несколько месяцев в своем графике - и ваш.

Обратите внимание, что диапазон изменений, влияющих на вас, широк. Все они требуют, чтобы вы знали, как эффективно управлять изменениями, даже если вы не сразу рассматриваете изменения как что-то, что вам нужно.

Вы можете изучать и практиковать эффективные методы управления изменениями. Вы повысите свою карьеру и увеличите свой вклад в своей организации. Эти советы и методы показывают вам, как это сделать. Посмотрите, что влияет на вашу способность успешно перемещаться по изменению.